二酸化炭素濃度計は、メーカーから直接購入するか、メーカーの正規販売店から購入すべきです。
二酸化炭素濃度計の販売企業の中には、「製品を販売しているが製品知識がない」「複雑な商流や輸入卸からの仕入れなどで、問題が発生してもメーカーに直接問い合わるルートがない」企業が多数あります。
こうした企業から製品を購入した場合、問題が発生しても「的はずれな回答が繰り返される」「何が問題かを調べずうやむやにされる」ことがあり、結果、「問題が解決されず放置されてしまう」ケースがあるためです。
メーカーについては、以下が具体的な確認方法です。